Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Marcelo Garcia. Puedes escribir a info@appkoompa.com para cualquier cosa relacionada con tus datos, incluido ejercer los derechos que se explican más abajo.

Koompa es el nombre del servicio, no una empresa. Quien responde ante ti es la persona identificada arriba.

Qué guardamos

Sólo lo que tú o alguien de tu casa escribís dentro de la app. No compramos datos a nadie ni los recogemos de otras fuentes.

• Tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si la pones, una foto de perfil. La contraseña no la guardamos nosotros ni la podemos leer.
• Tu casa: el nombre, quién vive en ella, el papel de cada uno, la zona horaria y la moneda.
• La agenda: eventos, quién participa, recordatorios y los calendarios externos que hayáis suscrito.
• Las listas y los quehaceres: la compra, las tareas, los puntos y los premios.
• El muro: mensajes, comentarios, reacciones y encuestas entre quienes vivís ahí.
• La galería: las fotos y los vídeos que subáis, y a quién le gustan.
• El directorio: los contactos que apuntéis, con sus teléfonos y direcciones.
• La cocina: recetas, ingredientes y el menú de la semana.
• Las cuentas: ingresos, gastos, categorías, reparto entre miembros y saldos pendientes.
• La ubicación: sólo los check-ins que envías tú a propósito, y los sitios que hayas guardado. Koompa no te sigue por la calle ni consulta tu posición en segundo plano.
• El gimnasio: ejercicios, rutinas, series y medidas corporales.
• La salud: lo que se explica en el apartado siguiente.
• Los avisos: qué se te ha notificado y, si las activas, la suscripción de notificaciones de cada dispositivo.

Los datos de salud, aparte

Si usas el apartado de salud, Koompa guarda vacunas, revisiones, alergias, grupo sanguíneo, medicación y medidas de peso y talla. El Reglamento europeo los llama datos de categoría especial y les exige una protección mayor que al resto.

La base legal aquí no es el contrato, es tu consentimiento explícito, y lo das al escribir esa información. Es un apartado opcional: la app funciona entera sin tocarlo, y puedes borrar esos datos sin borrar el resto.

Los percentiles de crecimiento se calculan con las tablas de la Organización Mundial de la Salud y son orientativos. No son un diagnóstico, no sustituyen a tu pediatra, y Koompa no interpreta ni valora ningún dato de salud: sólo lo guarda y lo dibuja.

Estos datos los ve únicamente quien vive en tu casa. No se comparten con aseguradoras, ni con servicios sanitarios, ni con nadie más.

Los datos de los niños

Koompa está pensado para que lo use un adulto. Los menores no crean cuenta: es un adulto de la casa quien apunta la cita del pediatra, la vacuna o la talla de un peque, igual que lo apuntaría en una libreta.

Si un adolescente tiene cuenta propia, la crea con el consentimiento de quien ejerce su patria potestad. En España, a partir de los catorce años puede consentir por sí mismo el tratamiento de sus datos.

Quien ejerce la patria potestad puede pedir en cualquier momento que se acceda, se corrija o se borre la información de un menor, escribiendo a info@appkoompa.com.

Para qué los usamos, y con qué base legal

Cada cosa que guardamos tiene un motivo y un amparo legal concreto:

• Para prestarte el servicio —enseñarte tu agenda, generar la lista de la compra, calcular tus cuentas—: la ejecución del contrato que aceptas al crear la casa.
• Para mandarte los correos imprescindibles, como confirmar la cuenta o recuperar la contraseña: la misma base.
• Para los datos de salud: tu consentimiento explícito, que retiras borrándolos.
• Para la ubicación y para las notificaciones al móvil: tu consentimiento, que das al activarlas y retiras al desactivarlas en Ajustes.
• Para mantener el servicio en pie y enterarnos de cuándo se rompe: nuestro interés legítimo en que la app funcione, limitado a lo que se explica en «Quién más los ve».

Quién más los ve

Dentro de la app, sólo la gente de tu casa. El aislamiento entre casas no lo decide el código de la aplicación: lo impone la propia base de datos, fila a fila, de modo que una consulta mal escrita no puede devolver datos de otra familia.

Fuera de la app hacen falta unos pocos proveedores para que esto funcione. Ninguno usa tus datos para lo suyo; todos los tratan por cuenta nuestra y con contrato de encargado del tratamiento:

• Supabase, que guarda la base de datos, las cuentas y los archivos. Servidores en Irlanda.
• Vercel, que sirve la aplicación. Funciones en Irlanda.
• Sentry, que recibe los fallos técnicos para poder arreglarlos, en su región europea. Recibe el mensaje del error, la línea de código y la pantalla donde ocurrió; no recibe el contenido de tus datos, ni tu identidad, ni tu dirección IP.
• El proveedor del correo saliente, para los mensajes de confirmación y de recuperación.
• Google, sólo si eliges entrar con tu cuenta de Google, y sólo para comprobar que eres tú. Google nos dice tu nombre y tu correo; nosotros no le decimos nada de lo que hay dentro de tu casa.
• El fabricante de tu navegador o de tu móvil —Apple, Google o Mozilla— si activas las notificaciones, porque es quien las entrega. Recibe el aviso, no tus datos.

Dónde están

En servidores dentro de la Unión Europea. La base de datos, los archivos y las funciones que sirven la app están en Irlanda, y los fallos técnicos van a la región europea de Sentry.

Algunos de estos proveedores son empresas estadounidenses con infraestructura en Europa. Cuando una operación implique salir de la Unión, se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la casa abierta. Koompa no borra por su cuenta ni caduca tus cosas: la agenda del año pasado sigue ahí porque para eso la escribiste.

Cuando borras tu cuenta, se borra tu perfil y lo que sólo era tuyo. Cuando se borra la casa, se borra todo lo de dentro —agenda, fotos, cuentas, salud— y no hay manera de recuperarlo. Las dos cosas se hacen desde Ajustes, sin pedirle permiso a nadie.

Las copias de seguridad del proveedor pueden conservar una copia unos días más antes de rotarse. Es el tiempo técnico de un respaldo, no un archivo nuestro.

Tus derechos

Sobre tus datos puedes ejercer todo lo que te reconoce el Reglamento europeo: acceder a ellos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, llevártelos a otro sitio y retirar el consentimiento que hubieras dado.

Tres de ellos no hace falta ni pedirlos, porque están dentro de la app: corregir, borrar y llevártelos. Casi todas las pantallas exportan lo que ves a un archivo que abre cualquier hoja de cálculo, y en Ajustes está el borrado de la cuenta y el de la casa.

Para el resto, escribe a info@appkoompa.com. Hay un mes para contestarte.

Y si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cómo los protegemos

Todo viaja cifrado y se guarda cifrado. Las contraseñas no las guardamos: el sistema de cuentas conserva sólo una huella con la que se puede comprobar la tuya, pero no reconstruirla.

Las fotos y los archivos no están en direcciones públicas: cada vez que los abres se genera un enlace temporal para ti. Copiar una de esas direcciones y mandársela a alguien deja de servir al poco rato.

La separación entre casas la impone la base de datos y no la aplicación, que es la diferencia entre un fallo de programación y una filtración.

Nada de esto es una garantía absoluta, y quien te diga lo contrario te está mintiendo. Si algún día ocurriera una brecha que pueda afectarte, te lo diríamos, y a la autoridad de control dentro de las setenta y dos horas que marca la ley.

Cookies y lo que se queda en tu dispositivo

Koompa no usa cookies de publicidad, de analítica ni de terceros. No hay banner de cookies porque no hay nada que consentir.

En tu navegador se guarda sólo lo imprescindible para que la app funcione: la cookie que mantiene tu sesión abierta, cuál de tus casas estás mirando y el idioma que has elegido.

Además, la app guarda en tu dispositivo una copia de lo que apuntas sin conexión, para poder enviarlo cuando vuelva la cobertura. Eso no sale de tu móvil hasta que se sincroniza, y se borra al cerrar sesión.

Lo que no hacemos

Esto es tan parte de la política como lo anterior, y es comprobable: no hay ni un solo script de terceros en la aplicación.

• No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
• No hay publicidad, ni dentro ni fuera.
• No hay rastreadores, ni píxeles, ni redes sociales incrustadas.
• No hacemos perfiles tuyos ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
• No leemos tus mensajes, tus fotos ni tus cuentas para nada que no sea enseñártelos a ti y a tu casa.
• No entrenamos modelos de inteligencia artificial con lo que escribes.

Si esto cambia

Cuando cambie algo de fondo —un proveedor nuevo, un dato que antes no se guardaba— se actualiza esta página y se avisa dentro de la app antes de que entre en vigor.

Los cambios de redacción que no alteren qué se hace con tus datos se publican sin más, con la fecha de arriba actualizada.